Sistema de senhas para clínicas
Do totem à última sala, cada paciente chamado na vez certa.
O paciente tira a senha no totem. A recepção marca as consultas e os exames, cada sala chama quando fica livre e a TV mostra e fala o nome. No fim, ele volta sozinho para a recepção. Por R$ 120 por mês.
- Sem cartão de crédito
- Sem fidelidade no mensal
- Sem cobrança por TV ou totem
Como funciona
Cinco passos e nenhum encaminhamento
O caminho do paciente no Qivah, da chegada à saída. Cada um no seu lugar, sem ninguém mandar a senha para a próxima sala.
- 1
Paciente
Tira a senha no totem
Toca em Normal ou em Prioridade e a senha sai impressa: N012 ou P005.
- 2
Recepção
A recepção chama e cadastra
Chama a senha para o guichê, cadastra o paciente e marca de uma vez as consultas e os exames.
TV: SENHA P005 → Guichê 2
- 3
Médicos e examinadores
Cada sala chama quando fica livre
O paciente entra na fila de todas as salas que fazem algo pendente dele. Chamado numa, some das outras.
TV: MARIA A. S. → Sala 3
- 4
Sala de espera
A TV mostra e fala
Cada chamada aparece em destaque, com o ding-dong e a voz em português. Uma de cada vez.
- 5
Recepção
Volta sozinho para a recepção
Acabaram as consultas e os exames, o paciente aparece para a finalização e é dispensado.
TV: MARIA A. S. → Guichê 1
O que muda
A fila é do paciente, não da senha
Num sistema de senha comum, a senha vai para um destino de cada vez. No Qivah, o paciente carrega a lista de consultas e exames, e cada sala chama quem tem algo com ela.
Senha comum
- A senha é encaminhada de sala em sala, um exame por vez
- Sala vazia enquanto o paciente espera na fila de outra
- Senha copiada em várias filas e apagada à mão depois
- No meio do dia, ninguém sabe o que falta para cada um
No Qivah
- A recepção marca todas as consultas e exames de uma vez
- O paciente entra na fila de cada sala que faz algo pendente dele
- Chamado numa sala, some das outras na hora
- Acabou tudo, volta sozinho para a recepção
Aparelhos
Totem, TV e impressora sem computador no meio
Os aparelhos falam direto com o Qivah. A recepção e as salas usam o navegador, sem instalar nada.
Totem em tablet
Android 7 ou mais novo, ou Amazon Fire. Normal ou Prioridade, e a senha sai impressa.
Saiba maisTV com aplicativo
Android TV, Google TV, Fire TV ou TV box. Abre ao ligar e fala a chamada sem ninguém tocar.
Saiba maisImpressora de rede
Térmica ESC/POS, com perfis para Epson, Elgin e Bematech. O tablet imprime direto, sem PC.
Saiba mais
Não sabe o que comprar? Veja o que serve para cada aparelho.
Funcionalidades
O que vem no Qivah
Painel de senha na TV
Chamada em destaque, últimas chamadas ao lado, aviso sonoro e voz em português. App na TV ou navegador.
Ver como funcionaRecepção e guichês
Chamar senha, cadastrar, marcar exames e finalizar. Onde cada paciente está, atualizado na hora.
Ver como funcionaSalas e consultórios
Fila da sala na ordem certa, chamar com um clique, marcar o que foi feito e devolver à fila.
Ver como funcionaMídia na TV
Fotos, vídeos e YouTube entre as chamadas. A chamada cobre e pausa a mídia, que toca sem internet.
Ver como funcionaAparência da TV
9 temas, cores e logo da clínica, aviso de contraste e prévia ao vivo do painel.
Ver como funcionaPrivacidade na TV
Nome completo, primeiro nome com iniciais ou só a senha, na tela e na voz. Dados separados por clínica.
Ver como funciona
Para quem é
Para clínicas com recepção e salas
Faz mais diferença onde o mesmo paciente passa por várias salas no mesmo dia.
Medicina do trabalho
Exames do ASO marcados uma vez, salas chamando sozinhas e o paciente de volta à recepção no fim.
Ver como ficaClínicas médicas
Totem, recepção, consultórios e TV no mesmo sistema, para clínicas com várias especialidades.
Ver como ficaLaboratórios e diagnóstico
Fila de coleta e de exames na ordem certa, prioridade respeitada e orientações na TV.
Ver como fica
Preço
Um plano, com tudo
7 dias grátis para testar com a sua equipe. Depois, escolha o ciclo.
Mensal
Sem fidelidadeR$ 120/mês
Cobrado todo mês
Testar 7 dias grátisTrimestral
-10%R$ 108/mês
R$ 324 · cobrado a cada 3 meses
Testar 7 dias grátisAnual
-15%R$ 102/mês
R$ 1.224 · cobrado uma vez por ano
Testar 7 dias grátis
O que vem no plano
- Totem, painel da TV, recepção e salas, com todas as funções
- Sem cobrança por pessoa da equipe, sala, TV ou totem
- Aplicativos do totem e da TV para Android, sem custo extra
- Mídia na TV com 2 GB por clínica
- Unidades com filas, salas e aparelhos próprios
- Pagamento por Pix, boleto ou cartão, vencimento no dia 1º
Perguntas frequentes
Respostas diretas, inclusive sobre o que o sistema ainda não faz.
Ver todas as perguntasO que o Qivah tem de diferente de um sistema de senha comum?
A fila é por paciente, e não por senha. A recepção marca todas as consultas e exames de uma vez, e cada sala chama quem tem algo pendente com ela. Ninguém precisa encaminhar a senha de sala em sala.
Que aparelho serve para a TV?
TV com Android TV ou Google TV, Fire TV (Fire OS 6 ou mais novo) ou TV box Android 7 ou mais novo, com o aplicativo Qivah TV. Ou um PC ou mini PC com Chrome ligado na TV.
Tem teste grátis?
Tem. São 7 dias grátis com o sistema inteiro, a partir do cadastro da clínica. Não pede cartão de crédito, e é um teste por CNPJ ou CPF.
Cobra por usuário, TV ou totem?
Não. O plano é por clínica, sem cobrança por pessoa da equipe, por sala, por TV ou por totem.
A TV chama pelo nome ou pela senha?
Na chegada, pela senha. Depois do cadastro, pelo nome, do jeito que a clínica escolher: nome completo, primeiro nome com as iniciais ou só a senha. A voz fala o mesmo que aparece na tela.
Coloque a fila da sua clínica para andar
Teste 7 dias grátis, com o sistema inteiro. Sem cartão de crédito. Depois, R$ 120 por mês.